قريباً الخدمات الذاتية لـ STC
يستطيع عميل الجوال الحصول على التالي من خلال أجهزة الخدمات الذاتية :
1-خدمة الدخول على موقع الشركة وموقع خدماتي.
2-خدمة تسديد الفواتير.
3- خدمة الشحن الإلكتروني لجوال المسبوق الدفع.
4- خدمة طباعة الفواتير .
5-خدمة تفعيل خدمات الجوال.
6- خدمة صرف الشرائح البديلة .
7-خدمات أخرى( استبيان،اقتراح،معلومات) .
مواقع أجهزة الخدمةالذاتية
تتوفر أجهزة الخدمات الذاتية في أكثر من 23 موقع حالياً بمكاتب خدمات العملاء
والمجمعات التجارية والأماكن العامة ، وحددت في هذه المرحلة بالتالي :
-تتوفرأجهزة الخدمات الذاتية في 13 مكتب حول المملكة
-سيتم توفير أجهزة الخدمات الذاتية في 7 أسواق ومجمعات تجارية بالمملكة
- سيتم توفير أجهزة الخدمات الذاتية في 3 مطارات دولية بالمملكة